Один з інтернет-ресурсів провів дуже цікавий і показовий дослідження на предмет задоволеності і "Використаний" власниками своїх мобільних телефонів. Найбільш цікавих виявився результат, який стосується бездонного функціоналу нинішніх мобільних телефонів, смартфонів і комунікаторів. Як з'ясувалося в ході опитування 4 тисяч респондентів, близько 85% користувачів впевнені в тому, що вони не використовують весь багатий функціонал свого мобільного телефону повністю. За словами опитуваних, зважаючи на збільшення кількості сервісів і все більшого ускладнення їх освоїти і повністю використовувати всі переваги терміналу досить проблематично. Разом з цим близько 95% користувачів заявили, що користувалися б і цим все ускладнюється функціоналом, якби не проблеми при налаштуванні і практично повній відсутності допомоги з боку мобільних операторів і постачальників сервісів. Виходить, що все більша кількість покупців просто переплачують за величезний функціонал пристрою, не використовуючи його повністю або використовуючи на кілька відсотків. Вартість інтеграції різноманітних функцій в будь-якому випадку закладена в кінцеву вартість телефону, і, виходить, покупці платять більшу частину за непотрібну складність.
http://mobidrive.ucoz.ru/
|
