| В житті всяке трапляється, не з тобою - так з твоїм маленьким другом
(мається на увазі мобільник:)). Ось така халепа трапилася з двома
членами моєї родини, спочатку втратила мобільний телефон сестра, а через
пару днів і мій батько. Не так шкода телефони як SIM карти які були в
цих телефонах, а точніше їх номери були досить цінними для них. Але,
пам'ятаючи про можливість заміни втраченої або зіпсованої SIM карти, я
звернувся до оператора за подробицями. Нижче описані всі мої пригоди по
дорозі до заповітної мети. Перший дзвінок оператора довідкової
служби Київстар приніс і перші розчарування - виявляється SIM карти
передплаченого сервісу через оператора заблокувати немає можливості,
блокуються тільки SIM карти контрактних абонентів. А з цього випливає,
що якщо втрачений телефон був включеним то скоріше за все гроші, які
були на той момент на рахунку ти більше ніколи не побачиш: (. Для того
щоб заблокувати SIM карту припейд оператора необхідно їхати в найближчий
центр обслуговування абонентів і там писати заяву , а з собою необхідно
мати інструкцію від стартового пакета (де вказані PIN та PUK коди) ну і
звісно паспорт. Інструкцію від першого стартового пакету ми
швидко знайшли, а от з другим виникли проблеми - купувався він більше
3-х років тому і за цей час просто загубився. Але як то кажуть біда не
приходить одна, справа була на травневі свята, а відповідно центри
обслуговування не працювали, тому довелося чекати ще пару днів, поки не
закінчаться вихідні дні. Але ось, нарешті, свята закінчилися і я
на всіх порах несусь в найближчий для мене офіс Київстара (найближчий
для себе дізнавайся у оператора). Приїхавши в офіс здивувався невеликій
черзі, народу незважаючи на негоду зібралося чимало. Але спасибі
обслуговуючому нас молодій людині черга рухалася дуже швидко і всі, при
цій швидкості, йшли задоволеними. Дочекавшись свого часу я виклав свої
біди цього самого молодій людині, він одразу взяв інструкцію від першого
стартового і буквально через хвилину видав мені конверт, де вже
перебувала нова SIM карта з тим самим номером. Подивившись на нього
закругленими очима я перепитав, - а як же 2 тижні очікування? (раніше
необхідно було чекати 2 тижні поки колишній номер відновлять). У
відповідь почув, що вже чекати не треба і все робиться відразу (у нього
на столі стояло пристрій який миттєво програмував порожню SIM карту на
новий номер). З другим номером довелося повозитися трохи довше, так як
інструкції від нього із зазначеними кодами у мене не було, то довелося
відповісти на 2 з 3-х наступних питань: 3 номери на які за останні 3 місяці абсолютно найбільше дзвінків
Приблизний залишок на рахунку на будь-яку дату.
Або номер однієї з 3-х останніх карток поповнення рахунку.
Переконавшись, що я таки не сторонній чоловік і є, якщо не користувачем
цього номера, то хоч би близьким до нього людиною - працівник офісу
видав мені і другого SIM карту поінформував що за дану послугу з кожного
з обох номерів буде знято по 21 гривні. Підписавшись під необхідної
папером і забрав вже обидва нових пакету я потупав додому, щоб
порадувати знову стали «мобільними» рідних мені людей. Що ж до інших операторів, то у них також є можливість відновлення SIM карти, подробиці нижче:
- Для абонентів SIM-SIM і Jeans процедура наступна - дзвонимо з
будь-якого іншого номера цих операторів на короткий номер 222 і
називаємо оператору наступну інформацію: тариф до якого ти підключений,
5-ть останніх набраних номерів, дату останнього поповнення. Після цього
оператор називає тобі адресу найближчого центру обслуговування
абонентів, де ти і можеш відразу забрати новий стартовий пакет. Вартість
цієї послуги становить 20 гривень, або ж 120 перлин для Sim-Simовцев,
або 20 000 блискавок для Jeansеров. - Абонентам оператора Life
необхідно підійти до найближчого центру обслуговування, і там відповівши
на стандартні запитання і заплативши 31-ну гривню забрати нову
SIM-карту. - Що стосується Beeline (та інших абонентів УРС), то
відновлення втраченої SIM карти можливо тільки для контрактних абонентів
(тих, хто підписував договір в офісах оператора), вартість заміни
становить 15 гривень і нову SIM-карту можна буде забрати відразу ж після
звернення до найближчого офіс оператора. Іншим же залишається тільки
чекати милості від оператора і сподіватися що в майбутньому з'явиться
можливість відновити загублений номер. Для контрактних абонентів
Київстар та UMC перевагу відчутно. Адже відразу після дзвінка оператору
він блокує втрачену SIM-карту і більше ніхто не зможе робити з неї
дзвінки, таким чином можна припинити спробу нечесних громадян
використовувати знайдений (або отриманий іншим способом) телефон у своїх
корисливих цілях. Бережіть свої SIM карти і якісного зв'язку вам!
|
